Assitenza sistemistica e tecnica Data Center
Proprio data center con intervento personale immediato in orari uffici ed entro 20 minuti in altro orario sul 24/7
Monitor data center
http://monitor.eudom.eu con avviso sms alla seconda rilevazione di down del servizio via SMS ai 5 tecnici di struttura con 2 reperibili per i fuori orario ufficio.
Orari uffico delle 8,30 e le 19,00 in continuato. Reperibilità sitemistica di primo livello e NOC di secondo livello 24/7 telefonicamente.
Il data center e' telecontrollato per accesso a distanza, con dispositivi di riaccensione programmata al terzo minutio di ping prolungato down o volontaria da pannello remoto in on/off per singolo server e dispositivo.
Banda
Tratte multiple da 100 Mb di banda, disponibile in attivazione con un max di occupazione su ultima fascia pari al 50 %, max 10 Mb per sessione. Copertura con firewall di sistema, BGP e AS propri (classi IP e instradamento autonomo) collegamento diretto in fibra ottica direttamente su POP dell'anello di struttura che a prescidere dalla ridondanza nativa garantisce 5 ms di latenza media costante al MIX in Caldeara con matrice di peering altri operatori completa.
Monitor latenza mix
http://ping.danisoft.net/select.jsp (verifica da Server interno DC al Router MIX). I server sono raggiungibili in medie al pari dei migliori competitor nazionali.
Sostituire destinazione per testing comparativi delle singole tratte:
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